INTRODUKTION
Velkommen til MH International Limiteds meddelelse om beskyttelse af personlige oplysninger.
MH International respekterer dit privatliv og er forpligtet til at beskytte dine personlige data. Denne fortrolighedserklæring vil informere dig om, hvordan vi passer på dine personlige data, når du besøger vores hjemmeside (uanset hvor du besøger den fra) og fortælle dig om dine rettigheder til privatlivets fred, og hvordan loven beskytter dig.
Brug ordlisten til at forstå betydningen af nogle af de udtryk, der bruges i denne meddelelse om beskyttelse af personlige oplysninger.
1. VIGTIGE OPLYSNINGER OG HVEM VI ER
FORMÅLET MED DENNE MEDDELELSE OM BESKYTTELSE AF PERSONLIGE OPLYSNINGER
Denne fortrolighedserklæring har til formål at give dig oplysninger om, hvordan MH International indsamler og behandler dine personlige data gennem din brug af denne hjemmeside, herunder alle data, du måtte give via denne hjemmeside.
Denne hjemmeside er ikke beregnet til børn, og vi indsamler ikke bevidst data om børn.
Det er vigtigt, at du læser denne meddelelse om beskyttelse af personlige oplysninger sammen med enhver anden meddelelse om beskyttelse af personlige oplysninger eller meddelelse om rimelig behandling, som vi måtte give ved specifikke lejligheder, når vi indsamler eller behandler personlige data om dig, så du er fuldt ud klar over, hvordan og hvorfor vi bruger dine data. Denne meddelelse om beskyttelse af personlige oplysninger supplerer de andre meddelelser og er ikke beregnet til at tilsidesætte dem.
CONTROLLER
MH International Limited er controller og ansvarlig for denne hjemmeside.
Vi har udpeget en databeskyttelsesansvarlig, som er ansvarlig for at føre tilsyn med spørgsmål i relation til denne databeskyttelseserklæring. Hvis du har spørgsmål til denne meddelelse om beskyttelse af personlige oplysninger, bedes du kontakte databeskyttelseschefen ved hjælp af de oplysninger, der er angivet nedenfor.
KONTAKTOPLYSNINGER
Vores fulde oplysninger er:
MH International Data Privacy Manager
MH International Limited
E-mailadresse: [email protected]
Postadresse: Scout Hill, Ravensthorpe, Dewsbury, WF13 3EJ
Du har til enhver tid ret til at indgive en klage til Information Commissioner’s Office (ICO), den britiske tilsynsmyndighed for databeskyttelsesspørgsmål (www.ico.org.uk). Vi vil dog gerne have mulighed for at håndtere dine bekymringer, før du henvender dig til ICO, så kontakt os venligst i første omgang.
ÆNDRINGER I PRIVATLIVSPOLITIKKEN OG DIN PLIGT TIL AT INFORMERE OS OM ÆNDRINGER
Databeskyttelsesloven i Storbritannien blev ændret den 25. maj 2018. Selvom denne fortrolighedserklæring beskriver de fleste af dine rettigheder i henhold til de nye love, vil vi fortsætte med at forfine og forbedre vores compliance-systemer efter behov fra tid til anden for at tage højde for Storbritanniens udtræden af EU den 31. januar 2020. Indtil videre vil vi fortsætte med at anvende de standarder, der er fastsat i EU’s generelle databeskyttelsesforordning.
Det er vigtigt, at de personlige data, vi har om dig, er nøjagtige og aktuelle. Hold os venligst informeret, hvis dine personlige data ændrer sig i løbet af dit forhold til os.
TREDJEPARTSLINKS
Dette websted kan indeholde links til tredjepartswebsteder, plug-ins og applikationer. Hvis du klikker på disse links eller aktiverer disse forbindelser, kan det give tredjeparter mulighed for at indsamle eller dele data om dig. Vi kontrollerer ikke disse tredjepartswebsteder og er ikke ansvarlige for deres fortrolighedserklæringer. Når du forlader vores hjemmeside, opfordrer vi dig til at læse privatlivspolitikken på alle de hjemmesider, du besøger.
2. DE DATA, VI INDSAMLER OM DIG
Personlige data eller personlige oplysninger betyder alle oplysninger om en person, ud fra hvilke denne person kan identificeres. Det omfatter ikke data, hvor identiteten er blevet fjernet (anonyme data).
Vi kan indsamle, bruge, gemme og overføre forskellige typer personoplysninger om dig, som vi har grupperet som følger:
Vi indsamler, bruger og deler også aggregerede data såsom statistiske eller demografiske data til ethvert formål. Aggregerede data kan være afledt af dine personlige data, men betragtes ikke som personlige data i loven, da disse data ikke direkte eller indirekte afslører din identitet. Vi kan f.eks. samle dine brugsdata for at beregne procentdelen af brugere, der tilgår en bestemt hjemmesidefunktion. Men hvis vi kombinerer eller forbinder aggregerede data med dine personlige data, så de direkte eller indirekte kan identificere dig, behandler vi de kombinerede data som personlige data, der vil blive brugt i overensstemmelse med denne fortrolighedserklæring.
Vi indsamler ikke nogen særlige kategorier af personoplysninger om dig (dette omfatter oplysninger om din race eller etnicitet, religiøse eller filosofiske overbevisning, sexliv, seksuelle orientering, politiske holdninger, fagforeningsmedlemskab, oplysninger om dit helbred og genetiske og biometriske data). Vi indsamler heller ingen oplysninger om straffedomme og lovovertrædelser.
HVIS DU UNDLADER AT GIVE PERSONLIGE DATA
Hvis vi er nødt til at indsamle persondata i henhold til loven eller i henhold til en kontrakt, vi har med dig, og du ikke leverer disse data, når du bliver bedt om det, kan vi muligvis ikke opfylde den kontrakt, vi har eller forsøger at indgå med dig (f.eks. for at levere varer eller tjenester til dig). I dette tilfælde kan vi være nødt til at annullere et produkt eller en tjeneste, du har hos os, men vi giver dig besked, hvis det er tilfældet på det tidspunkt.
3. HVORDAN INDSAMLES DINE PERSONLIGE DATA?
Vi bruger forskellige metoder til at indsamle data fra og om dig, herunder gennem:
Tekniske data fra følgende parter:
(a) udbydere af analyser;
(b) reklamenetværk; og
(c) udbydere af søgeinformation.
HVORDAN VI BRUGER DINE PERSONLIGE DATA
Vi vil kun bruge dine personlige data, når loven tillader det. Vi vil oftest bruge dine personlige data under følgende omstændigheder:
Generelt er vi ikke afhængige af samtykke som et juridisk grundlag for behandling af dine personlige data, bortset fra i forbindelse med at sende direkte markedsføringskommunikation fra tredjepart til dig via e-mail eller sms. Du har til enhver tid ret til at trække dit samtykke til markedsføring tilbage ved at bruge afmeldingsfunktionen i enhver kommunikation, du modtager fra os, eller ved at kontakte [email protected].
FORMÅL, SOM VI VIL BRUGE DINE PERSONLIGE DATA TIL
Nedenfor har vi i skemaform beskrevet alle de måder, vi planlægger at bruge dine personoplysninger på, og hvilke retsgrundlag vi støtter os til for at gøre det. Vi har også identificeret, hvad vores legitime interesser er, hvor det er relevant.
Bemærk, at vi kan behandle dine persondata på mere end ét lovligt grundlag afhængigt af det specifikke formål, som vi bruger dine data til. Kontakt os venligst på [email protected], hvis du har brug for detaljer om den specifikke juridiske grund, vi påberåber os til at behandle dine personlige data, hvor mere end én grund er angivet i nedenstående tabel.
| Formål/aktivitet | Type af data | Lovligt grundlag for behandling, herunder grundlag for legitim interesse |
| At registrere dig som ny kunde | (a) Identitet(b) Kontakt | Udførelse af en kontrakt med dig |
| At behandle og levere din ordre, herunder:(a) Administrere betalinger, gebyrer og afgifter(b) Indsamle og inddrive penge, du skylder os | (a) Identitet(b) Kontakt(c) Finansiel(d) Transaktion(e) Markedsføring og kommunikation | (a) Opfyldelse af en kontrakt med dig(b) Nødvendigt for vores legitime interesser (for at inddrive gæld til os) |
| At administrere vores forhold til dig, hvilket vil omfatte:(a) At underrette dig om ændringer i vores vilkår eller privatlivspolitik(b) At bede dig om at give en anmeldelse eller deltage i en undersøgelse | (a) Identitet(b) Kontakt(c) Profil(d) Marketing og kommunikation | (a) Opfyldelse af en kontrakt med dig(b) Nødvendigt for at overholde en juridisk forpligtelse(c) Nødvendigt for vores legitime interesser (for at holde vores optegnelser opdateret og for at undersøge, hvordan kunder bruger vores produkter/tjenester) |
| For at give dig mulighed for at deltage i en lodtrækning, konkurrence eller udfylde en undersøgelse | (a) Identitet(b) Kontakt(c) Profil(d) Brug(e) Markedsføring og kommunikation | (a) Opfyldelse af en kontrakt med dig(b) Nødvendigt for vores legitime interesser (for at undersøge, hvordan kunder bruger vores produkter/services, for at udvikle dem og udvide vores forretning) |
| At administrere og beskytte vores virksomhed og denne hjemmeside (herunder fejlfinding, dataanalyse, test, systemvedligeholdelse, support, rapportering og hosting af data) | (a) Identitet(b) Kontakt(c) Teknisk | (a) Nødvendig for vores legitime interesser (for at drive vores virksomhed, levere administration og IT-tjenester, netværkssikkerhed, for at forhindre svindel og i forbindelse med en virksomhedsomstrukturering eller koncernomstrukturering)(b) Nødvendig for at overholde en juridisk forpligtelse |
| At levere relevant hjemmesideindhold og reklamer til dig og måle eller forstå effektiviteten af den reklame, vi viser dig. | (a) Identitet(b) Kontakt(c) Profil(d) Anvendelse(e) Marketing og kommunikation(f) Teknisk | Nødvendigt for vores legitime interesser (for at undersøge, hvordan kunder bruger vores produkter/services, for at udvikle dem, for at udvide vores forretning og for at informere vores markedsføringsstrategi) |
| At bruge dataanalyse til at forbedre vores hjemmeside, produkter/tjenester, markedsføring, kunderelationer og oplevelser. | (a) Teknisk(b) Anvendelse | Nødvendigt for vores legitime interesser (for at definere kundetyper for vores produkter og tjenester, for at holde vores hjemmeside opdateret og relevant, for at udvikle vores forretning og for at informere vores markedsføringsstrategi) |
| At komme med forslag og anbefalinger til dig via e-mail eller på anden måde om varer eller tjenester, der kan være af interesse for dig. | (a) Identitet(b) Kontakt(c) Teknisk(d) Anvendelse(e) Profil | Nødvendigt for vores legitime interesser (for at udvikle vores produkter/services og udvide vores forretning) |
MARKEDSFØRING
Vi bestræber os på at give dig valgmuligheder med hensyn til visse anvendelser af personlige data, især i forbindelse med markedsføring og annoncering.
KAMPAGNETILBUD FRA OS
Vi kan bruge dine identitets-, kontakt-, tekniske, brugs- og profildata til at danne os et overblik over, hvad vi tror, du ønsker eller har brug for, eller hvad der kan være af interesse for dig. Det er sådan, vi beslutter, hvilke produkter, tjenester og tilbud der kan være relevante for dig (vi kalder det markedsføring).
Du vil modtage markedsføringskommunikation fra os, hvis du har anmodet om oplysninger fra os eller købt varer eller tjenester fra os, eller hvis du gav os dine oplysninger, da du deltog i en konkurrence eller tilmeldte dig en kampagne, og du i hvert tilfælde ikke har fravalgt at modtage denne markedsføring.
TREDJEPARTS MARKEDSFØRING
Vi vil indhente dit udtrykkelige samtykke, før vi deler dine personoplysninger med nogen virksomhed uden for Mabey-koncernen til markedsføringsformål.
OPTING OUT
Du kan til enhver tid bede os om at stoppe med at sende dig markedsføringsmeddelelser ved at bruge afmeldingsfunktionen i enhver meddelelse, du modtager fra os, eller ved at kontakte os på [email protected].
Hvis du fravælger at modtage disse markedsføringsmeddelelser, gælder dette ikke for personoplysninger, der er givet til os som følge af køb af et produkt/en service, garantiregistrering, produkt-/serviceerfaring eller andre transaktioner.
COOKIES
Du kan indstille din browser til at afvise alle eller nogle browsercookies eller til at advare dig, når websteder indstiller eller tilgår cookies. Hvis du deaktiverer eller afviser cookies, skal du være opmærksom på, at nogle dele af denne hjemmeside kan blive utilgængelige eller ikke fungere korrekt. For mere information om de cookies, vi bruger, klik her.
ÆNDRING AF FORMÅL
Vi bruger kun dine persondata til de formål, som vi indsamlede dem til, medmindre vi med rimelighed mener, at vi skal bruge dem til noget andet, og at det er foreneligt med det oprindelige formål. Hvis du ønsker at få en forklaring på, hvordan behandlingen til det nye formål er forenelig med det oprindelige formål, bedes du kontakte os på [email protected].
Hvis vi er nødt til at bruge dine personlige data til et formål, der ikke er relateret til dem, vil vi underrette dig og forklare det juridiske grundlag, der tillader os at gøre det.
Bemærk venligst, at vi kan behandle dine personoplysninger uden din viden eller dit samtykke i overensstemmelse med ovenstående regler, hvor dette er påkrævet eller tilladt ved lov.
5. VIDEREGIVELSE AF DINE PERSONLIGE DATA
Vi kan blive nødt til at dele dine persondata med de parter, der er angivet nedenfor, til de formål, der er angivet i tabellen i afsnit 4 ovenfor.
Alternativt kan vi forsøge at opkøbe andre virksomheder eller fusionere med dem. Hvis der sker en ændring i vores virksomhed, kan de nye ejere bruge dine personlige data på samme måde som beskrevet i denne fortrolighedserklæring.
Vi kræver, at alle tredjeparter respekterer sikkerheden af dine personlige data og behandler dem i overensstemmelse med loven. Vi tillader ikke vores tredjepartstjenesteudbydere at bruge dine personlige data til deres egne formål og tillader dem kun at behandle dine personlige data til bestemte formål og i overensstemmelse med vores instruktioner.
6. INTERNATIONALE OVERFØRSLER
Vi kan dele dine personlige data inden for MH International.
Nogle af vores eksterne tredjeparter er baseret inden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS), så deres behandling af dine personlige data vil indebære en overførsel af data uden for EØS.
Når vi er part i en overførsel af dine personlige data ud af EØS, sikrer vi, at der ydes en lignende grad af beskyttelse ved at sikre, at mindst en af følgende sikkerhedsforanstaltninger er implementeret. Vi overfører kun dine personlige data til lande, der af den britiske regering og Europa-Kommissionen anses for at yde et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau for personlige data.
Når vi bruger visse tjenesteudbydere, kan vi bruge specifikke kontrakter, der er godkendt af Europa-Kommissionen, og som giver personoplysninger den samme beskyttelse, som de har i Europa. Hvis vi bruger udbydere med base i USA, kan vi overføre data til dem, hvis de kan bevise, at der er indført tilsvarende foranstaltninger til beskyttelse af privatlivets fred.
Kontakt os venligst på [email protected], hvis du ønsker yderligere oplysninger om den specifikke mekanisme, vi bruger, når vi overfører dine personlige data ud af EØS.
7. DATASIKKERHED
Vi har indført passende sikkerhedsforanstaltninger for at forhindre, at dine personlige data utilsigtet mistes, bruges eller tilgås på en uautoriseret måde, ændres eller videregives. Derudover begrænser vi adgangen til dine personlige data til de medarbejdere, agenter, entreprenører og andre tredjeparter, der har et forretningsmæssigt behov for at vide det. De vil kun behandle dine personoplysninger efter vores anvisninger, og de er underlagt tavshedspligt.
Vi har indført procedurer til at håndtere enhver mistanke om brud på persondatasikkerheden og vil underrette dig og enhver relevant tilsynsmyndighed om et brud, hvor vi er lovmæssigt forpligtet til at gøre det.
8. OPBEVARING AF DATA
HVOR LÆNGE VIL I BRUGE MINE PERSONLIGE DATA?
Vi opbevarer kun dine persondata, så længe det er nødvendigt for at opfylde de formål, vi indsamlede dem til, herunder for at opfylde eventuelle juridiske, regnskabsmæssige eller rapporteringsmæssige krav.
For at bestemme den passende opbevaringsperiode for personoplysninger overvejer vi mængden, arten og følsomheden af personoplysningerne, den potentielle risiko for skade fra uautoriseret brug eller videregivelse af dine personoplysninger, de formål, som vi behandler dine personoplysninger til, og om vi kan opnå disse formål på andre måder, og de gældende lovkrav.
Ifølge loven skal vi opbevare grundlæggende oplysninger om vores kunder (herunder kontakt-, identitets-, finans- og transaktionsdata) i seks år efter, at de er ophørt med at være kunder af skattemæssige årsager.
Under visse omstændigheder kan du bede os om at slette dine data: se Anmodning om sletning nedenfor for yderligere information.
Under visse omstændigheder kan vi anonymisere dine personlige data (så de ikke længere kan forbindes med dig) til forskning eller statistiske formål, og i så fald kan vi bruge disse oplysninger på ubestemt tid uden yderligere varsel til dig.
9. DINE JURIDISKE RETTIGHEDER
Under visse omstændigheder har du rettigheder i henhold til databeskyttelseslovgivningen i forhold til dine personoplysninger. Se afsnittet om juridiske rettigheder nedenfor for at få mere at vide om disse rettigheder:
– Anmod om adgang til dine personoplysninger.
– Anmod om rettelse af dine personoplysninger.
– Anmod om sletning af dine personoplysninger.
– Gør indsigelse mod behandling af dine personoplysninger.
– Anmod om begrænsning af behandling af dine personoplysninger.
– Anmod om overførsel af dine personoplysninger.
– Ret til at trække samtykke tilbage.
Hvis du ønsker at udøve nogen af de rettigheder, der er beskrevet ovenfor, bedes du kontakte os på [email protected].
NORMALT KRÆVES INTET GEBYR
Du skal ikke betale et gebyr for at få adgang til dine personlige data (eller for at udøve nogen af de andre rettigheder). Vi kan dog opkræve et rimeligt gebyr, hvis din anmodning er klart ubegrundet, gentagende eller overdreven. Alternativt kan vi nægte at efterkomme din anmodning under disse omstændigheder.
HVAD VI KAN FÅ BRUG FOR FRA DIG
Vi kan have brug for at anmode om specifikke oplysninger fra dig for at hjælpe os med at bekræfte din identitet og sikre din ret til at få adgang til dine personlige data (eller til at udøve nogen af dine andre rettigheder). Dette er en sikkerhedsforanstaltning for at sikre, at personoplysninger ikke videregives til personer, der ikke har ret til at modtage dem. Vi kan også kontakte dig for at bede dig om yderligere oplysninger i forbindelse med din anmodning for at fremskynde vores svar.
FRIST TIL AT SVARE
Vi forsøger at svare på alle legitime anmodninger inden for en måned. Af og til kan det tage os længere tid end en måned, hvis din anmodning er særlig kompleks, eller du har lavet en række anmodninger. I så fald giver vi dig besked og holder dig opdateret.
10. ORDLISTE
LOVLIGT GRUNDLAG
Legitim interesse betyder vores virksomheds interesse i at drive og administrere vores virksomhed, så vi kan give dig den bedste service/det bedste produkt og den bedste og mest sikre oplevelse. Vi sørger for at overveje og afveje enhver potentiel indvirkning på dig (både positiv og negativ) og dine rettigheder, før vi behandler dine personlige data for vores legitime interesser. Vi bruger ikke dine personlige data til aktiviteter, hvor vores interesser tilsidesættes af indvirkningen på dig (medmindre vi har dit samtykke eller på anden måde er forpligtet til eller tilladt ved lov). Du kan få yderligere oplysninger om, hvordan vi vurderer vores legitime interesser i forhold til enhver potentiel indvirkning på dig i forbindelse med specifikke aktiviteter ved at kontakte os på [email protected].
Udførelse af kontrakt betyder behandling af dine data, hvor det er nødvendigt for udførelsen af en kontrakt, som du er part i, eller for at tage skridt på din anmodning, før en sådan kontrakt indgås.
Overholdelse af en juridisk eller lovgivningsmæssig forpligtelse betyder behandling af dine personlige data, hvor det er nødvendigt for at overholde en juridisk eller lovgivningsmæssig forpligtelse, som vi er underlagt.
TREDJEPARTER
INTERNE TR EDJEPARTER
Andre selskaber i Mabey Group, som leverer IT- og systemadministrationstjenester og foretager ledelsesrapportering.
EKSTERNE TR EDJEPARTER
DINE JURIDISKE RETTIGHEDER
Du har ret til at:
anmode om adgang til dine personoplysninger (almindeligvis kendt som en “anmodning om adgang til den registrerede”). Det giver dig mulighed for at modtage en kopi af de personlige data, vi har om dig, og kontrollere, at vi behandler dem lovligt.
Anmode om rettelse af de personlige data, vi har om dig. Det giver dig mulighed for at få rettet eventuelle ufuldstændige eller unøjagtige data, vi har om dig, selv om vi måske skal verificere nøjagtigheden af de nye data, du giver os.
Anmod om sletning af dine personlige data. Det giver dig mulighed for at bede os om at slette eller fjerne personlige data, hvis der ikke er nogen god grund til, at vi fortsætter med at behandle dem. Du har også ret til at bede os om at slette eller fjerne dine persondata, hvis du har udøvet din ret til at gøre indsigelse mod behandlingen (se nedenfor), hvis vi kan have behandlet dine oplysninger ulovligt, eller hvis vi skal slette dine persondata for at overholde lokal lovgivning. Bemærk dog, at vi måske ikke altid er i stand til at efterkomme din anmodning om sletning af specifikke juridiske årsager, som du vil blive informeret om, hvis det er relevant, på tidspunktet for din anmodning.
Gør indsigelse mod behandling af dine persondata, hvor vi påberåber os en legitim interesse (eller en tredjeparts), og der er noget ved din særlige situation, der gør, at du ønsker at gøre indsigelse mod behandling af denne grund, da du føler, at det påvirker dine grundlæggende rettigheder og friheder. Du har også ret til at gøre indsigelse, hvis vi behandler dine persondata til direkte markedsføringsformål. I nogle tilfælde kan vi påvise, at vi har tvingende legitime grunde til at behandle dine oplysninger, som tilsidesætter dine rettigheder og friheder.
Anmod om begrænsning af behandlingen af dine personlige data. Dette giver dig mulighed for at bede os om at suspendere behandlingen af dine personlige data i følgende scenarier: (a) hvis du vil have os til at fastslå dataenes nøjagtighed; (b) hvis vores brug af dataene er ulovlig, men du ikke ønsker, at vi sletter dem; (c) hvor du har brug for, at vi opbevarer oplysningerne, selv om vi ikke længere har brug for dem, fordi du har brug for dem til at fastslå, gøre gældende eller forsvare retskrav; eller (d) du har gjort indsigelse mod vores brug af dine data, men vi er nødt til at verificere, om vi har overordnede legitime grunde til at bruge dem.
Anmode om overførsel af dine personlige data til dig eller til en tredjepart. Vi vil give dig, eller en tredjepart, du har valgt, dine personlige data i et struktureret, almindeligt anvendt, maskinlæsbart format. Bemærk, at denne ret kun gælder for automatiserede oplysninger, som du oprindeligt har givet os samtykke til at bruge, eller hvor vi har brugt oplysningerne til at opfylde en kontrakt med dig.
Tilbagekalde samtykke til enhver tid, hvor vi er afhængige af samtykke til at behandle dine personlige data. Dette vil dog ikke påvirke lovligheden af nogen behandling, der er udført, før du trækker dit samtykke tilbage. Hvis du trækker dit samtykke tilbage, kan vi muligvis ikke levere visse produkter eller tjenester til dig. Vi vil informere dig, hvis dette er tilfældet, på det tidspunkt, hvor du trækker dit samtykke tilbage.